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Problème de remboursement

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MANDALA FLOREALE

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Plainte

I. G.

A l'encontre de: MANDALA FLOREALE

17-04-2024

Bonjour,Suite a mon retour de commande de mandala, après avoir reçu la commande, j'ai décidé de retourner les articles car cela ne me plaisait pas. J'ai bien annoncé pour le retour mais j'ai plutôt été mal traité et a peu près menacé de m'arrêter.J'ai bien renvoyé la commande et colis bien reçu par Mandala Floreale. J'ai contacté Mandala Floreale par rapport au remboursement mais aucune réponse depuis. Je souhaite recuperer mes 430€ vu que la commande a bien été retourné et réceptionné. Je vous remercie beaucoup.

Messages (2)

MANDALA FLOREALE

A l'encontre de: I. G.

17-04-2024

Buongiorno Testachats In merito alla richiesta della signora Ghiban Iuliana di rimborso deimandala , abbiamo risposto alla suddetta in data 17. aprile 2024 alle ore14.12 via mail , spiegando ad Ella le motivazioni per la quale non èpossibile fare rimborso . Abbiamo anche scritto che i prodotti che ha restituito appartengono allasignora Ghiban e che glielo avremo rispediti per le motivazioni precisatenella mail inviata .GrazieMandala FlorealeIl Mer 17 Apr 2024, 15:00 ha scritto:

MANDALA FLOREALE

A l'encontre de: I. G.

22-04-2024

Buongiorno,Volevamo avvisarvi che noi gli abbiamo mandati dei messaggi sul indirizzoprivato della signora Iuliana Ghiban però Lei a quanto risulta non glilegge e non risponde nemmeno.Inoltre , siamo stati bloccati dalla signora Ghiban su tutte le piattaformedi socializzazione ( Facebook, wats, up e numero privato).Praticamente non possiamo entrare in contatto con lei.MANDALA FLOREALEIl Mer 17 Apr 2024, 15:00 ha scritto:


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