BonjourVous avez construit une veranda chez nous courant de l'année 2013.Comme vous le verrez ci-dessous, je vous ai copié un échange de mails datant de fin 2012 concernant la charge sur la terrasse où a été construite la veranda.Or, il s'avère que nous avons récemment constaté que la terrasse descend (quelques mm sont visibles côté mur de la maison) du côté extérieur.Il faut donc absolument soutenir la terrasse, qui apparemment ne supporte pas la charge qui y est posée.Par ailleurs, notre voisin, qui a également une maison Modulart et une veranda de chez vous, a dû effectuer les mêmes travaux car il avait des infiltrations d'eau venant de la jonction entre la veranda et sa maison.Nous avons demandé un devis à TECHNO PIEUX, spécialisé en la matière, qui s'éleve à environ 9.000 € (je peux vous transférer le devis sur demande)Vous comprendrez que nous pensons que votre responsabilité d'entrepreneur est engagée et que ce n'est pas à nous à prendre en charge ces travaux. Nous estimons que vous devrez intervenir pour ces travaux indispensables.Si vous le souhaitez, je vous invite à venir visiter le bien afin de constater par vous même le décollement de la veranda.Merci de prendre contact avec nous rapidement car nous devons effectuer les travaux le plus vite possible afin d'eviter les mêmes problèmes que notre voisin.From: Michel Delory [mailto:Michel.delory@verabel.be]Sent: Monday, October 29, 2012 08:32 PMTo: Vandercruyssen MyriamCc: Olivier Marchal (olivier.prc@gmail.com) [olivier.prc@gmail.com]Subject: RE: M 119 - Vandercruyssen Madame, Monsieur, bonsoir.Je fais suite à votre dernier courriel.Vous trouverez en fichiers attachés les vues et dessins des deux projets se différenciant par la longueur.Pouvez-vous les examiner et me dire éventuellement les modifications à y apporter avant que nous finalisions les budgets ?Bien à vous.A vos meilleurs soins,Michel DeloryDélégué technico-commercial0032 475 27 25 50michel.delory@verabel.be De : Vandercruyssen Myriam [mailto:Myriam_Vandercruyssen@carrefour.com]Envoyé : dimanche 28 octobre 2012 08:56À : brubati@live.frCc : Michel Delory olivier.prc@gmail.comObjet : Fw: M 119 - Vandercruyssen BonjourVoici la réponse du constructeur de la maison concernant la résistance de la terrasse.Ceci devrait vous permettre de faire vos calculs ainsi que de devis définitif.Je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne fin de WE.M. Vandercruyssen From: Luc Friand [mailto:luc.friand@modulart.biz]Sent: Friday, October 26, 2012 02:35 PMTo: Vandercruyssen MyriamCc: 'Roxane Lignier' [roxane.lignier@modulart.biz]Subject: M 119 - Vandercruyssen Bonjour Madame, 180 kg du m² sur la terrasse Modulart posée sur ses 6 plots de fondations. Très cordialement. Luc Friand www.modulart.eu Tél.: 02/366.23.03 From: Vandercruyssen Myriam [mailto:Myriam_Vandercruyssen@carrefour.com]Sent: mardi 23 octobre 2012 10:11To: Roxane LignierSubject: RE: Question technique Bonjour madame Lignier, toujours dans l'optique de construire la veranda, l'entrepreneur souhaiterait connaitre la charge maximale par m² que peut suporter la terrasse. Je vous serais gré de bien vouloir me répondre assez rapidement. Merci Cordialement M. Vandercruyssen