Problème des chassis

Bonjour ,je demande à la société eco-fenetre (châssis) de trouvé une solution et ca depuis déjà quelque mois sans résoudre les problème, 1 problème le trou du chassis de la clinche électrique ils ont fait trop large et il on esseye de le caché avec des rondelles au avec une plaque en pvc je leur et dit que je suis pas d accord car je les payé mes châssis nouveau et pas d occasion dans leur société et que tout les joints des panneaux des châssis sont mal fait par l usine et le châssis de derrière il ont pris les mesures c est eux qui l ont installer et maintenant il dise que la poutre était pas droite et je leur et dit que les mesures et installations c est eux qui l on montée , je essayé des trouvé des solution mais après m avoir répondu qu'il ont tjr pas des nouvelle du châssis de ma clinche et que le châssis derrière la poutre était pas droite je suis obligé de faire appelle à vous..