Madame, Monsieur,
En date du 25/07/24, concernant la livraison de chaussure Addidas
Je constate toutefois que vous avez soit disant livrer le colis, alors que le colis est nulle part. J’étais présente à mon domicile ainsi que la concierge de l’immeuble et personne n’a sonner pour livrer le colis. Les voisins n’ont pas le colis non plus !!
Ce qui a entraîné une perte de 90€ ainsi que ma sœur n’a pas reçu son cadeau d’anniversaire !!
C’est pourquoi je vous demande de donner une explication de où est passer le colis et preuve de livraison (photo) pour me faire rembourser !!
Cordialement,
Annexes:
- Copie facture
- Copie de tout élément utile pour l’entreprise
