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problema com reembolso

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Rétractation

Plainte

J. D.

A l'encontre de: asicstraill

21-09-2025

J’ai acheté une paire de chaussures de sport dans cette boutique et j’ai effectué le paiement correctement. Deux jours plus tard, j’ai reçu un code de suivi, mais j’ai remarqué qu’il n’y avait aucune évolution dans la livraison. J’ai essayé d’accéder de nouveau au site, mais il était déjà hors ligne. Le site ne fonctionne plus, il a été supprimé. J’essaie toujours d’entrer en contact, mais je n’ai aucune information. Le site est hors service. Cela fait déjà deux semaines que les chaussures ne sont pas arrivées, la marchandise n’a pas été livrée et le site est une fraude. On n’a plus accès au site, et les e-mails restent sans réponse. Quant au code de suivi, son évolution semble avoir été falsifiée. Je souhaiterais un remboursement, la restitution de mon argent, car cette boutique est une arnaque. Le site n’existe plus. Après avoir effectué le paiement, le site a disparu.


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