Probleme de paiement et d'offre

Bonjour, j'ai souscris en février à la version gratuite d'un service chez Hubside. Depuis, a chaque appel pour demander la fin du contrat, l 'appel n'aboutit pas ou on me dit qu'un expert va me recontacter pour clore le contrat. Je n'ai par ailleurs pas encore reçu mon cadeau de bienvenue et chaque mois, ils me retirent jusqu'a 5 à 10 fois ( 2 contrats) une mensualité de 50e (je suis a 500e ce mois pour un service dont je n'ai pas l'utilité et que j'essaie de cloturer depuis mars! ). Les conversations téléphoniques sont enregistré par eux et donc il est possible d'écouter les conversation où je demande à répétition de supprimer mon contrat... Pouvez-vous intervenir car les montant soutiré sont assez conséquent sur la période.