probleme de remboursement

Bonjour,Nous avons effectuer une location de voiture depuis le mois d'avril, pour les dates du 23/7 au 02/08 a l'aéroport de Corfou en Grece Arriver le 23/07 pour prendre la voiture vers 15h15 ,le fournisseur du véhicule nous dit que nous sommes en retard et qu'ils ont louer a d'autres personnes le véhicule, nous demandons un autre véhicule et on nous dit qu'il n'y a plus de voiture de libre, Le monsieur nous dit de donner notre adresse mail et le numéro de compte pour nous rembourser, et jusqu'a ce jour toujours pas de remboursement n'y de mail!J'ai envoyé un mail le 23/07 au soir mais j'ai reçu un mail automatique Je demande le remboursement de 610,15€ ainsi que 150€ pour le taxi qui nous a emmené a l'appartement et reconduis après le séjour a l'aéroport et dommage collatérauxC'est inacceptable de leur part car nous avions payé depuis le 23/7 a 11h,

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