PROBLEME DE REMBOURSEMENT

Bonjour, j'ai effectué des démarches sur internet sur le site rupture-positive.fr pour faire des dossiers sur le développement personnel. J'ai donc réglé la somme de 4 € que j'ai payé avec ma carte bancaire. Après cet achat, je me suis aperçue que j'ai été débitée de 340 € sur mon compte bancaire.J'ai donc fait opposition sur ma carte bancaire afin que les prélèvements cessent. J'ai également contacté cette personne qui .'a dit qu'effectivement, elle ne me retrouvait pas dans son fichier et qu'il devait y avoir une erreur qui allait être régularisée.Malgré mes nombreux mails depuis cette date, je n'ai pas de réponse de sa part.Je viens vers vous pour peut être faire accélérer les choses, sachant que j'ai dépose une plainte contre cette personne.Son mail est contact@rupture-positive.frDans l'attente de votre retour.Cordialement.Annie GUIMARD.

Bonjour, j'ai effectué des démarches sur internet sur le site "rupture-positive.fr" pour faire des dossiers sur le développement personnel. J'ai donc réglé la somme de 4 € que j'ai payé avec ma carte bancaire. Après cet achat, je me suis aperçue que j'ai été débitée de 340 € sur mon compte bancaire.J'ai donc fait opposition sur ma carte bancaire afin que les prélèvements cessent. J'ai également contacté cette personne qui .'a dit qu'effectivement, elle ne me retrouvait pas dans son fichier et qu'il devait y avoir une erreur qui allait être régularisée.Malgré mes nombreux mails depuis cette date, je n'ai pas de réponse de sa part.Je viens vers vous pour peut être faire accélérer les choses, sachant que j'ai dépose une plainte contre cette personne.Son mail est contact@rupture-positive.frDans l'attente de votre retour.Cordialement.Annie GUIMARD.Solution souhaitée :Remboursement: € 170,00