Bonjour,Je vous contacte pour un problème de livraison de la part de Vastiau-Godeau. En date du 25 octobre 2020, j'ai commandé et payé 30% de la somme totale de 2580€ (donc 780€) pour acheter un canapé et deux étagères. Selon l’article 5 des conditions générales de vente du magasin, je dois être livré dans les 3 mois au plus tard. Je n’rien reçu de leur part au plus tard le 25 janvier 2021, malgré toutes mes coordonnées inscrites sur le bon de commande. J’ai donc contacté la société par mail et par envoi recommandé le 17 mai 2021 pour renoncer purement et simplement à l’achat relatif au bon de commande étant donné qu’un délais de sept mois s’était déjà écoulé. J'ai demandé le remboursement de l’acompte versé (condition validée dans l’article 5) dans un délais de 2 semaines, soit 780€ avant le 31 mai 2021. J'ai eu une personne de la part de cette société qui m'a appelé et avec un ton insultant a refusé de me rembourser mon acompte, en me disant qu’ils ont envoyés une lettre pour la commande, sans me fournir aucun preuve officielle de ça. J'ai demandé de nouveau le remboursement pour la commande non honorée et pour les services exécrables fournis pour la deuxième fois en moins d’1 an par cette société.A ce jour, je n’ai toujours rien reçu, j’espère que vous pouvez faciliter la communication avec cette société qui n'a pas respecté, de nouveau, son obligation contractuelle envers moi.Bien a vous,
