Retour

Probleme de remboursement

Closed Publique

Type de problème:

Réparation

Plainte

B. H.

A l'encontre de: Beko

28-11-2024

Brève description de votre problème 3 visites de techniciens et livraison d une piece non compatible avec le modele du seche linge Beko VH8735GA01 DONC NON REPARABLE

Messages (4)

B. H.

A l'encontre de: Beko

30-11-2024

DEMANDE DE REMBOURSEMENT pour sèche linge non fonctionnel depuis livraison à ma fille ANNE FRANCE HUBAUX le 06/08/2024 facture 2420163223 Réf SL CONDENS + pompe BEKO VH8735GA01,8KG TICKET 24072905580368 une nouvelle pompe à chaleur a été livrée apres 2 contrôles par vos techniciens mais le sèche linge reste non fonctionnel et dossier envoyé à customercare@gmail.com

B. H.

A l'encontre de: Beko

30-11-2024

SUITE réponse de Krefel pour commande sur E-Shop n° 54872084 payée pae ERIC PORCHET et facture 2420163223

B. H.

A l'encontre de: Beko

30-11-2024

suite application de la garantie KREFEL

B. H.

A l'encontre de: Beko

06-12-2024

BEKO a pas répondu le sèche linge acheté par ma fille ANNE FRANCE HUBAUX pourrait être réparé le bac inférieur qui recueille l eau du condensateur est fissuré depuis la livraison ce qui empêche l eau de moter dans le bac de récupération en haut du sèche linge j'ai trouvé une annonce du service de BEKO pour pièce à commander le réservoir coûte 65,89 € en promotion à la place de 102,95 € AVEC PROMESSE de remboursement par BEKO et placement gratuit par vos techniciens je pourrai clôturer ma plainte contre BEKO


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme