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PROBLEMES DE LIVRAISON

Résolue Publique

Pochet bois

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Plainte

A. C.

A l'encontre de: Pochet bois

15-12-2023

Bonjour, j'ai efféctué une commande d'une palette de sacs de bois de chauffage (50cm 15kg le sac) du nombre de 84 SACS le 01/12/2023 et en même temps j'ai payé 198 EURO.1-on m'a envoyé la comfirmation de la commande N° 487.2-J'ai attendu 5/7jours J'ai écris un mail réponse en cours de traitement3-maintenant on est le 15/12/2023 j'ai écris plusieurs mails pour avoir des nouvelles pas de réponse.Maintenant je veux savoir si je recevrai encore cette palette ou me rembourser.Je vais vous transmettre tout les e-mail que j'ai écris et ceque j'ai reçu.Merci

Messages (1)

Pochet bois

A l'encontre de: A. C.

16-12-2023

Le 2023-12-15 19:51, plaintes@test-achats.be a écrit  : Links: ------ [1] test-achats.be [2] test-achats.belainte [3] test-achats.belainte/do-action?action=publicdetailandreferenceid=CPTBE01937826-57 [4] test-achats.belainte/information-pour-les-entreprises [5] test-achats.belainte/conditions-d-utilisations [6] test-achats.belainte/vie-priveeCher ClientNotre plateforme a connu un piratage ce qui a affecté la logistique mis en place ainsi que la communication avec nos clients.Nos administrateurs réseau sont à pied d'Å“uvres pour régulariser la situation dans les brefs délais.Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette gène inattendue.-- Alice PIGNONConseillère clientsPOCHET CHAUFFAGEcontact@pochetchauffage.com+32466901424Rue de la Montante Roye 32,6730 Bellefontaine

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