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Produit acheté incomplet

Résolue Publique

AUTOMECAR DAX&CO GENVAL

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Plainte

D. C.

A l'encontre de: AUTOMECAR DAX&CO GENVAL

02-09-2022

Bonjour,Je vous récemment envoyer deux mails concernant le fait qu'une pièce achetée chez vous (kit fourche COMPLET) fournie en kit de plusieurs petites pièces n'était pas complète (entraineur compteur avec cable). Sans cette pièce manquante, le reste ne peut être installé.En dehors de la facture ne relatant pas exactement les vrais services fournis et pièces achetées et du fait que mon véhicule a été détérioré, l'obtention de cette pièce est, en cas de rectification de votre part, la seule chose qui m'intéresse. Je vous demande donc pour la dernière et ultime fois s'il est possible d'obtenir cette pièce manquante.En cas de non-retour de votre part, pas une réclamation mais plusieurs plaintes seront rédigées à votre encontre en ce qui concerne les pièces achetées manquantes, les pieces achetées dégradées, les pièces de mon véhicule manquantes, les pièces de mon véhicule dégradées, les irrégularités de la facture concernant les achats et services rendus. Dans l'attente de votre retour,Bien à vous

Messages (2)

AUTOMECAR DAX&CO GENVAL

A l'encontre de: D. C.

02-09-2022

Bonjour,Le cable et la noix de compteur vous seront remis en main propre auxhoraires d'ouverture du magasin sans soucis.Désolé, mais je ne passe pas mon temps devant mon pc.GuyLe ven. 2 sept. 2022 à 15:23, a écrit

AUTOMECAR DAX&CO GENVAL

A l'encontre de: D. C.

03-09-2022

Dimitri Clement11:31 (il y a 9 minutes)À moiBonjour monsieur,J'accuse bonne réception de la pièce remise ce jour à ma compagne.Tout est désormais en ordre.Bien à vousLe ven. 2 sept. 2022 à 16:58, AUTOMECAR aécrit Bonjour, Le cable et la noix de compteur vous seront remis en main propre aux horaires d'ouverture du magasin sans soucis. Désolé, mais je ne passe pas mon temps devant mon pc. Guy Le ven. 2 sept. 2022 à 15:23, a écrit


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