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produit expédié de Chine et non de France !

Résolue Publique

Plainte

M. A.

A l'encontre de: Nuhvana

22-08-2023

Cette société dit avoir son siège sociale en France et avoir comme valeur l'artisanat locale. Or le produit est expédié directement de Chine ! J'ai demandé une annulation de commande le jour même, on m'a dit que c'était trop tard que expédié, on m'a proposé un remboursement si je retourne l'article (non encore reçu à ce jour) mais en Chine !!!! Ce qui me coûterait plus cher en frais de port que l'article lui-même ! Comment autorise-t-on une entreprise soi-disant locale en France à tromper le consommateur en expédiant tout de Chine?? C'est scandaleux et c'est arnaquer le consommateur !!!


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