Produit non livré et aucune réponse de l'entreprise aux mails

Commande 2409094371 Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande 2409094371 chaussures de Running (mizuno rebellion Pro 2). Je n'ai absolument aucune nouvelle de sanasport.be ni réponse à mes mails ni malgré un mail de plainte via testachats. Ni aucune information sur la livraison (le premier mail disait max 2 semaines) . La commande date du 9 septembre !!! Le site est toujours disponible pour des achats...