J'ai voulu commander un lit superposé pour enfant suite à une promotion de leur part sur google (voir documents).
Suite à ça, j'ai reçu uniquement les tiroirs associés au lit. Impossible de leur faire prendre conscience de l'erreur de leur coté, ils me rabâchent que c'est le prix des tiroirs et non du lit sans prendre en compte mes preuves.
Je souhaites donc recevoir le lit pour lequel j'ai passé commande et qui, à ce jour est toujours en "promo" sur google.
La page produit ne parle que du lit, que ce soit en description, en taille, en poids, ou même en code EAN qui renvoie bien vers un lit.
Si vous avez besoin de plus de détail je suis à votre entière disposition par mail ou téléphone.
Cordialement,
Ophélie Fouilloux.
