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Résiliation d'abonnement

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Amomama Media Limited

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Plainte

A. C.

A l'encontre de: Amomama Media Limited

19-12-2023

Bonjour,J'ai voulu via le site internet de MadMuscles résilier le renouvellement automatique de mon abonnement. Via le site, je me retrouve bloqué sur une page qui me propose 2 mois d'abonnement gratuits, au lieu de résilier mon abonnement. Il m'est impossible d'aller plus loin que cette page... J'ai donc contacté le support qui m'a répondu que le service recevait beaucoup de demandes, mais que j'étais le seul à pouvoir résilier mon abonnement... Pouvez-vous m'aider à débloquer cette situation svp ?

Messages (1)

Amomama Media Limited

A l'encontre de: A. C.

19-12-2023

Bonjour,Votre demande a été reçue et est en cours d'examen par notre équipe d'assistance. Vous aurez de nos nouvelles dans les 24 heures.En attendant, veuillez consulter notre Centre d'aide pour des articles utiles et des FAQ sur l'application Mad  Muscles. .Notre équipe fournit un support en anglais. Toute traduction de la version anglaise est fournie uniquement pour votre commodité et peut ne pas etre exacte.Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail.Salutations,Équipe Mad Muscles--------------------------------Cet e-mail provient de Mad Muscles.[DLX6ZJ-4M24P]--------------------------------Cet e-mail provient de Mad Muscles.[DLX6ZJ-4M24P]


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