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résiliation de mon contrat d'assurance auto

Résolue Publique

YUZZU

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Plainte

J. G.

A l'encontre de: YUZZU

16-10-2023

Bonjour j'ai reçu un recommandé de mon assurance qui résilie mon contrat à la suite des différents sinistres ayant eu lieu ces dernières années. Je dois me trouver un nouvel assureur avant le 11/11. Demain je leur téléphone pour obtenir la liste des sinistres occasionnés ces 5 dernières années. Peuvent-ils ainsi résilier sans donner les motifs précis ? Il est vrai que j'ai eu plusieurs sinistres mais pas mal où j'étais en droit

Messages (1)

YUZZU

A l'encontre de: J. G.

17-10-2023

Chers collaborateurs,Nous accusons bonne réception de votre mail référent à la plainte reprise en objet , au nom de Monsieur Jean George.Toutefois, après vérification, et comme repris sur le courrier de résiliation du client, il s'agit d'un contrat d'assurance auto de Mobilize Financial Services géré via Marsh SA auquel nous n'avons pas du tout accès.Pourriez-vous donc transférer votre requête auprès de ces derniers ?Merci à vousMadison de YuzzuInternal

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