Radio defectueuse i20

Bonjour,j'ai acheté une Hyundai i20 en mai 2018 et elle n'a que 53.000km. Je l'ai mise en réparation (chez BW Motors à Wavre) car l'écran tactile fonctionnait de façon complètement aléatoire. Ils m'ont dit qu'il fallait remplacer toute la radio car il y a avait en effet un pièce défectueuse. Ils ont également du déconnecter complètement la radio car vu son fonctionnement aléatoire, elle risque de se mettre en route à l'arrêt et décharger la batterie.Je me retrouve donc sans radio mais également sans gps et sans caméra de recul qui fonctionnaient encore. Ils me demandent plus de 1000€ pour la remplacer (pièce et main d’œuvre). Je sais qu'elle n'est plus sous garantie mais je trouve scandaleux qu'une radio tombe en panne, surtout quand on m'a expliqué que c'est une pièce qui est défectueuse, après seulement 53.000 km d'utilisation! J'ai décidé d'acheter une Hyundai car je croyais en sa fiabilité et durabilité.J'ai déjà envoyé un mail au service clientèle le 25/04 et j'ai reçu une réponse standardisée, qui montre bien que mon mail n'a même pas été lu ou pris en considération. Je suis déçue et choquée de la qualité de certaines composantes de ma voiture. Pour cela je vous demande de faire un geste commercial et de prendre en charge le remplacement de la radio (au moins de la pièce, si pas la main d’œuvre).Je vous remercie pour l'attention que vous porterez à ma demande et reste à votre disposition pour des informations complémentaires. Bien à vous, Irene Garlanda