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Refus d'assumer les frais de réparation des vices cachés de ma cuisine équipée encore sous garantie.

Closed Publique

Mr Bricolage de Hannut

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Type de problème:

Exécution des travaux

Plainte

C. M.

A l'encontre de: Mr Bricolage de Hannut

08-10-2024

Madame, Monsieur, Je soussignée Mendene Clémentine, domiciliée 18, Rue Joseph Jadot - 1350 Orp-le-grand. Vous remarquerez que je vous ai envoyé toute une série de conversations entre les gérants de Mr Bricolage de Hannut ainsi que les photos de ma cuisine puis de mon lave-vaisselle et plan de travail défectueux dont malheureusement Mr Bricolage refuse d'assumer la main - d'œuvre pour me les remplacer malgré qu'ils ont déjà commandé et reçu le matériel de remplacement depuis plusieurs semaines.... Si je me retourne auprès de vous, Madame, Monsieur, c'est pour que vous m'aidez svp à trouver une solution entre Mr Bricolage de Hannut et moi puisque ma cuisine équipée est encore sous garantie et je ne comprends pas pourquoi les gérants refusent d'assumer les frais de remplacement sous prétexte que c'est valable un an or j'avais eu des soucis avec le four et le battant du frigo plus d'un an après l'achat et ce même Mr Bricolage de Hannut avait tout réparer gratuitement... Je vous adresse mes salutations respectueuses tout en espérant que vous m'aiderez svp car le battant de mon lave - vaisselle se décolle de mal en pire et on vit vraiment dangereusement avec ça en pleine cuisine... Merci d'avance et bien à vous... Clémentine Mendene / 0492.85.11.97.

Traitée par Testachats 20 novembre 2024

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