Refus de prise en charge frais

Bonjour, notre fils qui avait 2 mois a été hospitalisé au mois de novembre pour un anomalie cardiaque. Nous avons reçu la facture pour l'hospitalisation qui indiquait que nous n'avions rien à payer. 2 semaines après la DKV nous refuse de prendre en charge la TVA sur les frais de dîner de ma compagne qui était aux soins intensifs et en pédiatrie à côté de notre enfant. J'ai essayé pas le biais de notre courtier en assurance de prendre contact avec la DKV mais celle ci refuse les frais. De plus notre fils a été hospitalisé une deuxième fois au mois de décembre et je présume que ce sera de nouveau la même histoire concernant le refus des frais....