Retour

Remboursement acompte

Closed Publique

Plainte

H. B.

A l'encontre de: VASTIAU GODEAU

06-01-2024

Bonjour , J'ai commandé le 16/07/2023 un sommier + accessoires pour un total de 1.505 € avec payement d'un acompte de 500€. La livraison était prévue fin septembre / début octobre . Sans nouvelle début novembre, j'ai téléphoné au service commercial qui m' a confirmé que le fournisseur avait enregistré la commande mais pas encore communiqué la date de livraison . Ils m'ont promis de me communiquer cette date par e-mail .Maintenant j'apprends que le magasin a cessé ses activités, je souhaite donc récupérer mon acompte. Merci de m'informer de votre plan d'action.


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme