Remboursement commande non livrée

Madame, Monsieur, Le 22/08/2024, j'ai acheté un vélo électrique de la marque Puluma PH003 sur votre site internet www.speed-cycle.com et je l'ai payé 1320,50€. Vous m’avez informé le 02/09/2024 que le produit n’était pas livrable. Je sollicite donc immédiatement le remboursement de la somme déjà payée sur mon compte. Cordialement,