Bonjour,
En date du 2.06.2024, j’ai acheté le livre Décider de son âge, en forme électronique.
Or, je constate , sue le relevé de ma carte bancaire, que j’ai été débité 2 fois du montant d’EUR 13.99.
Pouvez-vous ristourner un des 2 montants, étant donné que j’ai acheté le livre une seule fois.
D’avance merci.
Mihai CHARLIER
Rue de la Gendarmerie 25
1380 Lasne
Belgique
GSM : +32 472 85 73 50
e-mail : mihaicharlier@ymail.com
De : Allary Editions [contact@allary-editions.fr]
Envoyé : lundi 3 juin 2024 12:13
À : mihaicharlier@ymail.com
Objet : Re: COMMANDE 3872
Bonjour,
Avez-vous une application dédiée sur votre tablette ? Si c’est une android, vous pouvez télécharger Aldiko ou Google Play Livres.
Sur Apple, normalement Books est pré-installé.
Si c’est une liseuse Amazon, il faut un format particulier, le voici en pj.
Cordialement,
Camille Seyot
De : mihaicharlier@ymail.com [mihaicharlier@ymail.com]
Date : dimanche, 2 juin 2024 à 18:06
À : Allary Editions [contact@allary-editions.fr]
Objet : COMMANDE 3872
Bonjour,
Je viens d’acheter le livre Décider de son âge,
J’ai pu le télécharger sur mon PC mais je voudrais l’avoir sur ma tablette ; or sur la tablette je ne peux pas l’ouvrir ;
Comment puis-je faire ?
D’avance merci.
Mihai CHARLIER
Rue de la Gendarmerie 25
1380 Lasne
Belgique
GSM : +32 472 85 73 50
e-mail : mihaicharlier@ymail.com