Remboursement des parts

Bonjour, Début 2024 j’ai demandé par courriel, ensuite par telephone vu qu’il n’y a pas eu de reponse, pour le remboursement de mes 6 parts. Il m’a été dit que cela se ferait en decembre 2024 . j’avais acheté ces 6 parts pour se tenir la banque. Mais je le regrette vu le peu de sérieux de celle-ci. Rien n’a été fait j’ai retéléphoné le 7 mai 2025 et il m’a été dit que j’allais recevoir un courriel. Nous sommes le 20 mai donc voila plus d’une année que je demande le remboursement de mes 6 parts et que je ne reçois aucun reaction tangible en ce sens de la part de « new B ».