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Remboursement

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E. D.

A l'encontre de: Produceshop

05-04-2024

Bonjour J’ai commandé une table de massage sur un site belge.Une mauvaise table qui coûte moins cher m’a été livrée Depuis le 5/3 j’essaye de retourner ma tableAprès de longues discussions par mailOn me donne un rdv le 4/4 entre 11het 15h pour que le livreur me reprenne le matériel à leur frais.Biensur personne n’est venuJ’ai refait un mailOn m’impose une date, je ne veux plus prendre de congé pour quelque chose qui n’est pas sûr.J’ai demandé ce jour que l’on me rembourse la somme de 369,95 euros sur mon compte et que la table sera déposée à un point collecte de DPD à leurs frais.C’est lamentable cette société, aucun suivi sérieux!Pouvez vous m’aider?Merci

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Produceshop

A l'encontre de: E. D.

05-04-2024

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