Remboursement

Bonjour début novembre j'ai eu besoin de signer un pdf donc Jai été sur ce site et j'ai payer 0.99cent pour la récupération du document ensuite vers le 20 novembre je vois un retrait de 49.99euros sur mon compte venant de cette entreprise ! J'ai signaler une fraude directement a ma banque ensuite je l'es ai contacter j'ai annuler l'abonnement en question ensuite j'ai demander le remboursement du montant prélevé après plusieurs contact il décide de me remboursé a la date du 6 décembre avec preuve de remboursement et le 9 décembre ils m'ont de nouveau redéduit 50euros de mon compte hors je le rappel l'abonnement a été annulé mi-novembre ! depuis il m'affirme qu'ils ont remboursé de nouveau le montant hors sa n'est pas le cas ! Je souhaite qu'ils remboursent le montant prélevé le 9 décembre et qu'ils arrêtent de me prélevé

Dear Plaintes! We'd love to hear what you think of our product and customer service. Please, take a moment to answer one question below: How would you rate the support you received? Good, I'm satisfied Bad, I'm unsatisfied Here's a kind reminder of what the request was about: Xander (Customer Care) Dec 15, 2024, 11::17 GMT+2 Dear Customer, Thank you for reaching out to us! I’m truly sorry, but I wasn’t able to locate any accounts associated with this email address 'pla***es@te***achats.be'. I understand how concerning this can be, and I’m here to support you fully. Let’s work together to resolve this as quickly as possible. Could you please let me know if there are any other email addresses you may have used during registration? Additionally, it would be very helpful if you could provide the first 6 and last 4 digits of the credit card used, along with the cardholder’s name, so I can locate your account accurately. If the payment was made through PayPal, please provide the email connected to your PayPal account or the PayPal invoice ID (Merchant order ID) associated with the transaction. I’ll be here and ready to assist once I receive this information. Thank you for your patience and cooperation! Plaintes Dec 15, 2024, 11:00 GMT+2 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Best Regards, Customer Care[VMLD44-7MPDL]