Rembourssement d'un sinistre

Bonjour , depuis le 03 Mai 2018 que ça traîne ma déclaration , a chaque fois j'ai un soucis , la dernier fois il m'ont envoyer le procrée verbale a signé , c'est vrais que je l'ai signé et l'envoyer sans faire attention au numéro de compte au ils vont me verser l'argent , après certain temps j'ai constater que j'ai pas reçu l'argent , ils ont verser sur le compte de La Ministre des Finances belge , et quand je demande une information c'est en procédure , franchement j'ai regretter de prends une assurance qui n'ai pas claire

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Bonjour J'ai rien recu de votre part comme reponse favorable , a chaque fois vous me faire sortir des excuses , ce qui est pire que j'ai envoyer mon Iban correcte et vous me dise que il manque un chiffre , Tous ca pour une petite somme de 329€ , je sais pas qcq vous aller faire si j'avais acheter le reste de packe , Franchemement je suis déçu , meme pas un appelle Telephonique , Et j'avais parrain avec des amis eu aussi vont resiler leur contrat c'est pas cette somme qui va me faire vivre le reste de ma vie ,Merci infiniment