Retarde dé payement de 3 mois

Bonjour, le Groupe Assurance Cardif trene avec les payements des mensualités vers Volkswagen D'Ieteren Finance depui mois de février ! Nous on paye les mensualités malgré que on est dans le droit de être remboursé par Cardif conforme le contrat d’assurance signée ! Le dossier est ouvert au nom de Manzala Viorel, et toujours pas de réaction de leur part! On a deja u beaucoup de soucis avec les années précédentes, une bon image de ce groupe d’assurance ??!

Madame, Monsieur,Nous accusons bonne réception de votre plainte.Celle-ci a été transférée au département Claims qui vous recontactera dans les plus brefs délais.Cordialement,Complaints management.

Madame, Monsieur,Votre courrier nous est bien parvenu.Nous sommes l'assureur du crédit souscrit auprès de VDFIN par notre cliente commune.Nous avons demandé les caractéristiques du crédit à VDFIN et nous sommes en attente de ces informations.Nous relançons ce jour VDFIN pour obtenir le nécessaire rapidement.Dès réception de ces éléments manquants, nous ne manquerons pas d'informer la cliente.Nous restons à votre entière disposition pour tout autre renseignement complémentaire.Cordialement.Complaints management,

Bonjour ! Alors ?????????? Toujours rien……4 mois où on paye une mensualité qui on doit être remboursé. Une assurance que je ne recommanderai à personne !!!!!!!!!!!!Arnaque……….. j attends depuis 4 mois une réponse 😡😡😡😡😡😡😡

Bonjour, Toujours pas des réponses et de solutions pour notre sinistre🤔

Madame, Monsieur,Votre plainte nous est bien parvenue.Après examen, le département Claims est en attente du contrat de crédit et cela a été demandé à la société de crédit.Un rappel en urgence a été envoyé ce jour.Afin d'avancer dans votre dossier, pouvez-vous nous transmettre copie de votre contrat de crédit aussi?Dés réception de ces éléments manquants, le département Claims qui nous lit en copie fera le nécessaire pour analyse de votre dossier en priorité.Nous restons à votre entière disposition pour tout autre renseignement complémentaire.Cordialement.Complaints management,aintes@test-achats.beEnvoyé: vendredi 10 mai 2024 10:25À: LIST -- GROUP ASSURANCE LD BE ALIAS GESTIONDESPLAINTES gestiondesplaintes@cardif.beObjet: [EXTERNAL] Plainte - Retarde dé payement de 3 mois - (CPTBE02004484-76)EXTERNAL SENDER - EMETTEUR EXTERNEBe cautious before opening attachments or clicking on any links. If in doubt, use'Report Email/ReportPhishing' button or contact yourCSIRT. Soyez vigilants avant d'ouvrir les pièces jointes ou de cliquer sur les liens. En cas de doute, signalez le message via le bouton'Report Email/ReportPhishing' ou contactez votreCSIRT.

Bonjour ! Je ne crois pas ce que je lisez ! Les deux contrats ont été déjà envoyé ! Vous vous moquez de votre clients 😡