Retour

Retrait d’argent

Résolue Publique

Plainte

M. J.

A l'encontre de: Napoleon Games

19-01-2024

Bonjour, je n'arrive toujours pas a retirer mes gains depuis presque 3 semaines ! Aucune réponse au mails envoyés, sans compter le chatbot qui ne sert à rien et quand j’arrive à les avoir par téléphone c’est toujours « on vous tient au courant par mail ou je ne sais pas vous aidez plus il faut patienter ». Retrait essayer sur différents numéro de compte mais le retrait est toujours refuser après 5min l’argent revient sur l’app. Si je n’arrive pas à retirer mes gains je contacterai un avocat afin de poursuivre en justice Napoléon games


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme