Robinet filtaration Brita - Ecran d'affichage ne fonctionne plus

Madame, Monsieur, J’ai acheté chez www.waterfilterwinkel.com un filtre Brita pour robinet. J’ai un problème : l’écran d’affichage n’affiche rien lors du filtrage de l’eau. La solution indiquée dans le manuel est : Vérifiez que la batterie est correctement installée - la batterie ne soit pas vide ==> La batterie a été remplacée, vérifiée et installée correctement.Lorsque je fais une réinitialisation avec le bouton bleu, l’affichage apparaît mais lors de l’utilisation il n’y a aucun affichage lorsque j’utilise le robinet Brita sur la position filtration. Je peux joindre 2 photos + facture d'achat du 02/12/2022 de www.waterfilterwinkel.com. Remarque : L'écran d'affichage s'est remis à fonctionner correctement durant quelques jours puis ne fonctionne à nouveau plus... Comment puis-je retourner l’appareil pour réparation ?Cordialement.