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Site d'aprentissage permis buggé

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SecondSquare

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Plainte

A. G.

A l'encontre de: SecondSquare

27-11-2023

Je me suis inscrit sur le site https://www.permis-b.be/ pour apprendre la théorie pour le permis camion C mais leur site est truffé d'erreurs. J'ai fait 14 signalements et je n'ai eu qu'un retour de mail suite à mon mail chez Solucious qui s'occupe de leur site vitrine. Rien d'autre comme retour et les erreurs persistent. Cela coute 12€ pour 2 mois ce qui n'est pas cher je l'accorde, mais si c'est pour avoir des erreurs c'est navrant.

Messages (1)

SecondSquare

A l'encontre de: A. G.

06-12-2023

Bonjour,Nous nous excusons pour la gene occasionnée.Nous avons rapidement répondu à votre premier signalement pour ensuite nous rendre compte d'un dysfonctionnement plus large touchant les questionnaires de la catégorie Camion. Notre équipe technique est en cours de résolution du problème et notre support a procédé à votre remboursement.Le permis camion a été désactivé pour les nouveaux visiteurs le temps de la maintenance mais vous disposez encore de votre accès si besoin.Nous espérons avoir répondu à vos questions,Bonne journée.L'équipe Permis-BLe lun. 27 nov. 2023 à 17:16, a écrit

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