Site MyBroker inaccessible et service client inexistant

Après avoir conclu un contrat d'assurance chez WILINK Financial Solutions (courtier en assurances) il y a 2 mois, j'ai reçu un e-mail m'invitant à activer mon compte sur le site mybroker.be. Cependant, je n'ai jamais réussi à me connecter à mon compte sur ce site (censé me permettre de consulter mes documents d'assurance). Lorsque j'essaie me connecter, un message d'erreur apparaît. Et, lorsque j'essaie de contacter l'assistance technique, on me raccroche au nez en moins d'1 seconde !