Suivi après paiement d'acompte

Bonjour, J'ai signé un devis et payé un acompte en avril 2023 pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Depuis, plus de nouvelles. Pas d’accusé de réception de l'acompte, pas de réponse à mes mails,... rien.Lors de la signature on m'annonçait un placement en juin/juillet 2023. Nous sommes mi-juillet et je ne sais pas si je dois attendre ou si je peux partir en vacances. Et évidement, j'ai contracté un prêt pour cette installation qui devait me faire économiser de l'argent et pour le moment à part payer je ne gagne rien!