Madame, Monsieur,Nous avons effectuer un débouchage complet de canalisation et un curage, ilest normal que les 2 travail soient facturé.Lors des prises de rendez-vous nous donnons un prix de départ et non unprix fixe, il est tout a fait normal que la standardiste n'est pas deprofession plombier et ne puisse en aucun cas donner un prix sur letravail, seul le technicien fixe le prix sur place en fonction de ce qu'ilfera et de l'état des canalisations.Nous pratiquons des prix forfaitaire et ne facturons pas à la minute.Concernant le paiement en espèce, il est vrai que nous évitons d'utiliserla machine bancontact, car il nous est arriver a plusieurs reprise d'avoirun problème avec ces machines et que nos clients soient débité 2 fois.Cependant, j'en discuterai avec le responsable du mal entendu avec nostechniciens.Nous pouvons faire un geste commercial de 70,00Eur du produit facturé malgréqu'il est indispensable dans certaine intervention pour l'efficacité dudébouchage.*Bien à vous,**SoS Expert**Av. Louise 137**1050 Bruxelles*Le 14 février 2017 à 14:26, a écrit Vie privée
