En septembre dernier, j'ai été victime d'une hémorragie cérébrale qui a nécessité un transport en ambulance, suivi d'une hospitalisation.Dans le décompte des frais qui a suivi, DKV n'accepte pas de prendre en charge le surplus de la facture ambulance sous le prétexte que je n'ai pas été hospitalisé. Or, DKV a payé la facture de cette hospitalisation.DKV déclare ceci : Nous prenons en charge des frais d’ambulance que si il y a eu hospitalisation ce jour-là.Etant donné que nous n’avons pas reçu de déclaration d’hospitalisation avec séjour ou en one-day nous ne savons pas prendre en charge cette facture.Ce à quoi, j'ai répondu : J'ai donc bien été hospitalisé suite à ce déplacement du 112. Je réitère donc ma demande d'intervention pour le surplus non pris en charge par ma mutuelle.Il me semble que vous possédez tous les documents nécessaires prouvant cette prise en charge médicale urgente suivie d'une hospitalisation.
