Madame, Monsieur,
En novembre 2023, vous êtes venu appliquer un hydrofuge incolore de protection imperméable sur la toiture et les murs de ma maison sise 156 rue de Pâturages à 7390 QUAREGNON.
Pendant ce travail, vous avez aussi aspergé les vélux et les panneaux photovoltaïques avec votre produit. J'ai essayé, sans succès, de nettoyer les vélux à plusieurs reprises et ils restent toujours opaques. Ce qui prouve que votre hydrofuge est de bonne qualité. Je soupçonne alors qu'il en est de même sur les panneaux photovoltaïque avec comme conséquence une forte diminution de leur rendement car ils sont très sensibles à la
propreté.
Je vous ai envoyé un mail et essayé de vous contacter à maintes reprises. Les seules fois que vous m'avez répondu au téléphone , c'était pour me dire que vous allez envoyer quelqu'un pour constater les dégâts .
Jusqu'à présent personne n'est venu et vous restez injoignable par téléphone.
C'est pourquoi je vous demande une nouvelle fois de venir constater les dégâts et de les réparer immédiatement car cela fera bientôt un an que cela dure.
Cordialement,
Annexes:
