Travaux non finalisés

Un devis/facture de 2.333 EUR a été émis par EauXo le 30.07.2023. 1.791. EUR d'acompte ont été versés dans la semaine pour permettre de démarrer les travaux de réparation dans la salle de bain dans les meilleurs délais.Les travaux ont bien commencés, mais n'ont jamais été terminés malgré de nombreux appels.Un dernier rappel par e-mail du 15.11.2023, suivi d'une mise en demeure avec accusé de réception électronique du 23.11.2023 sont restés sans mesures concrètes.Le locataire se trouve dans une situation pénible suite à la fuite d'eau: sale de bain et murs de chambre dégradés.Pouvez-vous faire le nécessaire pour que Mr Toussaint de EauXo, réalise ce à quoi il s'est engagé?Merci