Vente unique.be manipulation . Aidez moi svp.

Bonjour, depuis le 20 Avril 2020 je suis bloquée en Belgique j ai tout commandé sur le site vente unique. Com, vous avez une plainte similaire à la mienne, manipulation entre vendeur et le transporteur, absent la première fois, puis 50 euros de tel à l étranger, ils se rejettent la faute et incident de chauffeur erreurs de triage. Ils savent que je vis à même le sol et sue je compte sur eux. Je ne crois plus en eux, je ne mange plus, je veux annuler depuis le 20 Avril pour ma première commande, les 30 jours pour annuler, je ne pense pas y arriver comme je ne crois plus voir arriver mes meubles et affaires, besoin d aide. Le transporteur m a oublié une fois sans prévenir puis nous étions 4 à attendre. Pas un appel pour prévenir. Et 2 annulations pour la deuxième commande la veille et le matin . J ai 53 ans. Et un matelas pneumatique. Ne commandez jamais la-bas. Merci