violation de la propriété privé

Cher Griet Van Laethem,Oui effectivement nous venons d'acheter la maison. et nous sommes bien au courant que le réservoir de gaz propane est la propriété de Primagaz comme stipulé dans le contrat.Le problème vient du fait que personne nous a prévenu de ce contrôle, ni vu ni Primagaz. Malheureusement quand vous dites "A notre arrivée, nous signalons toujours notre visite en appelantle client.Si personne est présent et le réservoir est accessible, nous effectuerons le contrôle."... Personne nous as contacté à son arrivée à notre domicile, et nous étions pas à la maison vu qu'on travaille tous les deux.Et notre voisin , a eu le même souci personne ne les as contacté. Un jour le voisin s'est trouvé avec une quelqu'un dans le jardin, alors que lui il était à la maison.On demande juste à être prévenus, ce qui nous semble tout à fait normal, en cas de visite.Bien à vous,Denisa