Bonjour,Ayant vendu ma maison pour acheter un appartement sur plan, j'ai mis tous mes meubles en garde meuble aux établissements Marius Boulenger à Mons pendant une période de environ 10 mois et j'ai payé régulièrement toutes les factures de gardiennage. Quand j'ai voulu recupérer mes biens pour emménager dans mon appartement terminé, j'ai constaté qu'il manquait plusieurs éléments (sèche linge, télévision, barre de son, divers robots ménagers etc.). J'ai demandé à les récupérer ou à être dédommagée, on m'a d'abord dit oui pour un sèche linge et rien d'autre puis finalement ils n'ont plus rien voulu entendre.J'ai fait la liste de ce qui me manquait avec estimation de la valeur de chaque pièce pour un montant total de 1100 euros plus la valeur du sèche linge (de marque Bosch, avec pompe à chaleur +/- 600 euros, qu'ils m'avaient promis de me remplacer mais cela n'a pas été fait). Le 30 juin, je leur ai envoyé par recommandé cette liste avec un récapitulatif de la situation en les enjoignant de m'indemniser et n'ai reçu aucune réponse.Je suis très fâchée parceque j'ai payé ce garde meuble plus de 2000 euros pour que mes affaires soient en sécurité et cela n'a pas été le cas.Je sais que l'actuel directeur de cette société vient de racheter l'entreprise et donc ne se sent pas responsable de la situation, mais je suis convaincue que quand on rachète une société, on rachete les dettes et les problèmes en même temps. La société me repproche de ne pas pouvoir présenter de listing de mes biens, mais à aucun moment il n'en n'a été question quand on a embarqué mon matériel pas plus qu'on ne m'a présenté de contrat pour la garde. Les seules chose que j'ai reçues, ce sont des factures mensuelles de gardiennage.Je voudrais être indemnisée pour ce préjudice afin de pouvoir racheter ce qui m'a été volé, et même, éventuellement, être indemnisée pour tous les problèmes que ces vols m'ont causés.
