Aeco (Energie 2030)

Bonjour,Afin de pouvoir m'inscrire chez le fournisseur d'Energie 2030 pour de l'électricité durable en 2019, celui-ci m'a demandé de rejoindre la coopérative Clean Power Europe en versant 1000€ (voir mail ci-joint).Cependant, lorsqu'Energie 2030 (entretemps devenu Aeco) a arrêté ses activités en Belgique en février 2022, j'ai logiquement demandé la restitution de ces parts à Clean Power Europe, cette cession d'activité contraignant à nous rabattre de fait sur des prestataires bien plus chers.Après presque 3 mois d'attente, la somme de 950€ m'a été restituée, Clean Power Europe déduisant 5% pour frais administratifs.Avec la gène occasionnée par l'arrêt de ses services (les formalités et l'augmentation des prix de l'électricité, presque le double), induisant de fait que les coopérants demandent à récupérer leurs parts, AECO (ou Clean Power Europe, l'ambiguité servant l'un et l'autre) récupère ainsi 50€ sur le dos de chacun de ses 10.000 clients, soit la fière somme de 500 000€, pour avoir arrêté ses activités en Belgique...Soit la gestion administrative a un coût, mais un virement ne coûte pas 50€, et le consommation a perdu bien davantage en se retrouvant dépourvu de fournisseur électrique du jour au (presque) lendemain.La coopérative met aussi en avant le fait que rien n'oblige le coopérant à retirer ses parts malgré l'arrêt des services d'Aeco, mais qui laisserait 1000€ à une coopérative pouvant de la même façon mettre demain la clé sous la porte alors qu'il n'a plus rien à y gagner (et y a même déjà perdu !) ?J'estime cette pratique scandaleuse et demande à Aeco/Clean Power Europe le remboursement des 50€ restants.Merci d'avance.Cordialement

Bonjour,Le 19/05/2021, j'ai conclu un contrat avec Energie 2030 pour la fourniture d'énergie renouvelable (contrat joint). Pour souscrire à ce contrat, Energie 2030 m'a obligé de prendre une part de 1000 € à la coopérative Clean Power Europe SCE (n° de membre CPE 002223).Le 16 janvier 2022, Energie 2030 informe par mail que AECO est le nouveau nom commercial de Energie 2030. Le 26 février, AECO informe qu'elle cesse son activité de fournisseur d'énergie dans toute la Belgique et nous invite à prendre contact avec les autres fournisseurs d'énergie, et que la souscription avec le nouveau fournisseur d'énergie doit se faire impérativement avant le 20 mars 2022. AECO conseille de souscrire un contrat avecTotalEnergie. Voilà que ceux qui ont choisi AECO pour la fourniture d'énergie renouvelable, sont orientés vers Total, chef de file dans l'exploitation des énergies fossiles...Après avoir pris un contrat avec ENGIE, j'ai demandé de reprendre ma part de coopérateur de 1.000 € à Clean Power Europe SCE à laquelle j'ai été forcé d'adhérer pour souscrire à Energie 2030.Après de nombreux appels et mails non répondus, Clean Power Europe me répond le 23 mars 2022 en actant ma demande de retrait de la coopérative mais m'informe que les frais de résiliation (soit 50 €) seront déduits du remboursement de 1.000€Je conteste ces frais de résiliation et plaide aussi pour des compensations financières suite aux désagréments subis par la faillite de Energie 2030.Merci de m'informer quelle est la position de Test-achats par rapport à cette faillite qui lèse tous les adeptes d'une énergie produite par des moyens renouvelables.Bien à vous,Bernard Lemaire