Just Fab

BonjourJ'ai commandé des chaussures sur Just Fab en Juin 2018, commande qui d'ailleurs n'est jamais arrivée...On avait constaté qu'il était possible d'avoir des ristournes en étant membre VIP du site. Mais aucune information n'était présente clairement sur les frais que cela pouvait engendrer. En fait, cela se trouve dans les conditions générales de vente, en minuscule. Le fait de devenir membre implique un prélèvement automatique de 39,95 EUR/mois, chose que je l'ai constaté ici en début mars. J'ai donc versé 9 mois au total, soit presque 360 EUR.Je ne sais pas quoi faire car il s'agit d'une vraie arnaque, le consommateur n'est pas bien informé ! Même si c'est écrit en minuscule, sont-ils en droit d'appliquer ce genre de chose ?J'ai exactement le même problème que dans l'article ci-dessous : https://www.rtbf.be/info/societe/onpdp/annie/detail_justfab-attention-a-l-abonnement-automatique-lors-d-un-achat-sur-le-net?id=9733052Merci pour votre aideAlexandre