Menuiserie Philippe Preud'Homme

Bonjour,Dans le cadre de la construction de notre maison par la société Domus Concept et malgré les nombreux échanges téléphoniques et électroniques que nous avons nous-mêmes pris soin d'effectuer, la réalisation de nos menuiseries intérieures n'est toujours pas terminée. Bien que le gros des travaux ait été effectué (déjà avec un retard conséquent car postérieur à la signature de la réception provisoire et à notre emménagement), il reste encore quelques ajustements/corrections à effectuer. Nous avons emménagé il y a maintenant presque 8 mois. Le retard est donc conséquent ...D'une part, le planning horaire fourni à vos collaborateurs ne leur permet pas d'effectuer l'ensemble des travaux et corrections autrement qu'en de nombreuses visites nous contraignant à ajuster nos agendas à maintes reprises. D'autre part, le suivi des travaux est inexistant, un manque de communication évident ayant été mis en lumière à chaque visite de vos menuisiers.Suite à cette plainte, j'espère une prise de contact plus rapide que celles (la plupart du temps inexistantes) tentées par téléphone et e-mails de même qu'une exécution en un minimum de visites des travaux restants à effectuer.Cordialement