RENTOLA

Bonjour Je me suis inscrite sur le site pour trouver un logement pendant une semaine 1 € et dès le début j’ai toujours eu des difficultés pour accéder au informations et j’ai envoyé plusieurs demandes en français et en anglais en demandant de résoudre ou de de me désabonnée et malheureusement j’ai cru que l’on avait fait le nécessaire et je me suis rendue compte que les prélèvements ont eu lieu sans mon accord 3 prélèvements Je viens d’avoir un contact il considérait que le rembourse de 39 € était satisfaisant pour moi pas du tout J’attends un remboursement complet A disposition plus de 30 messages

Bonjour, J’ai souscrit un essai d’une durée d’une semaine. À ma grande surprise, une reconduction tacite d'un abonnement a eu lien avec le prélèvement de 39 €. En vertu de la législation belge, la société devez informer les consommateurs, avant la conclusion du contrat, de la reconduction tacite : -en caractères gras -dans un cadre -distinct du reste du texte -au début des conditions générales de vente Les conditions d’utilisation de cette société ne respectent pas ces conditions de forme. La reconduction automatique de mon abonnement n’est donc pas légale. Par la présente, j’ai exigé donc le remboursement de la somme facturée de 39 euros. Après plusieurs échangent, la société m'a proposé de me rembourser la moitié, soit 19,50 €, Proposition que j'ai refusée, il est inacceptable que Rentola conserve la moitié du montant. Finalement, le dossier a été clôturer par Rentola sans remboursement de sa part. Je n'ai ni numéro de client, ni numéro de facture , la référence 779307 correspond au numéro de la plainte clôturée chez Rentola. En vous remerciant d'avance. Cordialement, Charaph AKDOUMI

Bonjour,je vous explique j ai il y a 2 mois chercher un logement, et vus sur internet agences rentola on me demande de vercer 1€ sur le compte je regarde les annonces,pour je vois sur ma banque versement non exécuté pour le compte rentola, pour la somme de 39 Euros que j ai bloqué bien évidemment en plus un amis ma trouver un logement, ce moi ci de nouveau 39 Euros payement pas parti vu que j ai bloqué,rentola donc je matent de leur part une facture que je conteste pour publicité abusif payer 1€ pour pouvoir voir les bien immobilier recherché donc j ai besoin de vous, car sur Google il y a des personnes qui on le même soucis, que faire merci d'avance de m'aider passer une bonne journée. DI PAOLO NICOLA

J’ai payé 1 € à une société pour contacter des propriétaires de logements. Cependant, le service n’a pas fonctionné et, en plus, ils m’ont prélevé 39 € sans mon accord ni engagement. Je souhaite récupérer cet argent et envisager des démarches pour faire valoir mes droits.

J'ai voulu avoir des renseignements en mars de cette année au sujet de locations potentielles dans les environs de mon domicile que je devais quitter. J'ai donné des renseignements et versé un euro via ma carte de crédit pour une fiche de renseignements . Le fichier recu n'étant pas significatif, je n'ai pas prolongé les demandes et , pour moi, tout était cloturé et fini. Comme je n'utilise que très peu ma carte de crédit, je n'ai pas vu avant hier que , chaque mois RENTOLA me retirait 29,90 euros. J'ai immédiatement bloqué ma carte mais je tenais à déposer une plainte concernant la façon de faire de cette entreprise