50 avocats à votre disposition ?!! Ah bon ?!! Où ?!

A deux reprises je fais appel au service juridique afin de m'aider 1) pour un problème de vente de piano par Troc (+ 700€) pour laquelle le client, moi, n'a perçu QUE 300€ et 2) les services d'un taxi (Chicane voir doss. 101507402-54) qui se TROMPE D'ADRESSE pour prendre la navette aéroport lors de mon départ en vacance avec ma famille et m'occasionne des frais de transport forfaitaires jusqu'à l'aéroport (140€ + paperasse etc). Il s'agit bel et bien d'un contrat non respecté ayant occasionné des frais au client. Le seul service presté par TA a été d'envoyer des courriels et ceci lorsque je téléphone pour avoir des nouvelles. Mon cas Troc devait être rapporté dans un magazine...rien ! Affaire Chicane après demande conciliation en justice de paix et la partie adverse ne se présente pas, TA ne sait pas faire plus donc à nouveau... rien ! Je veux faire une demande en citation par huissier mais la demande doit être faite par un avocat. Pour 140€... les honoraires me couterons plus cher !! Je demande simplement à TA d'envoyer une demande en citation à l'huissier pour qu'il s'exécute et que je puisse rencontrer la partie adverse devant le juge. Réponse du service juridique on ne peut pas. Mais alors que pouvez-vous faire si ce n'est qu'écrire en début de phase et servir d'intermédiaires courrier sans entreprendre quoi que ce soit et espérer que le destinataire réagisse bien ?!! Je suis vraiment déçu de cette inertie surtout lorsque je lis que TA est intervenu pour tel ou tel cas dans les magazines. Et : 50 avocats à votre disposition...prêts à vous aider...TA est là pour vous soutenir... recherchons une solution qui respecte au mieux vos intérêts... (TA598), solution ai-je lu ? Désolé mais je ne reconnait pas cela dans les services rendus et me vois donc obligé de considérer cela comme une publicité trompeuse.

Madame, Monsieur, Nous avons bien reçu voe courriel. Nous vous remercions d'avoir prisla peine de nous ecrire. Nous mettons tout en oeuvre pour vous repondre dans les plus brefsdelais. Si vous estimez que nous pourrions vous repondre par telephone, merci desuivre le lien suivant qui vous menera directement vers la page decontact renseignant nos permanences telephoniqueshttpwww.test-achats.becontacts-p15972.htmhttpwww.test-achats.becontacts-p15972.htm En nous contactant par telephone, vous recevrez bien entendu une reponseimmediate et vous nous offrirez la possibilite de personnaliserdavantage noe reponse, au profit d'une plus grande satisfaction devoe part. Merci de signaler alors a  noe operateur que vous avezenvoye un email, avant d'appeler. Veuillez agreer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments lesmeilleurs.Le Service Aide Individuelle de TEST-ACHATS

Numero de dossier101814818-6418-6-2015Cher membre,Nous accusons bonne reception de voe email et vous en remercions.Malheureusement, comme nous vous l'avons deja  signale a  de multiples reprises, la service juridique de Test Achat a pour vocation de regler amiablement les litiges.Nous ne pouvons conaindre une societe a  respecter ses engagements, comme peuvent le faire les ibunaux.Noe mission d'aide et de conseil ne peut depasser le cadre amiable, nous en sommes desoles.Par consequent, nous ne pouvons faire droit a  voe demande.Nous restons a  voe entiere disposition pour d'aues informations.Bien a  vous Pour participer a  une courte enquaªte afin de nous indiquer comment ameliorer nos services, cliquez ici.Service Aide Individuelle

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