A la maison mais ENCORE un paquet non livré

Bonjour. Toujours et encore le même problème qui se répète (voir plainte précédente). Je suis toute la journée à la maison en télétravail et je reçois un email d'une tentative de livraison infructueuse à 20:12 (alors qu'il est 19:02 !!!). Si la poste n'a pas assez de main d'oeuvre, alors il faut prendre des intérimaires mais svp arrétez de prendre vos clients pour des idiots en déclarant les paquets non livrables parce que la journée du facteur est terminée et qu'il reste encore des paquets à livrer.

Cher Client,Nous faisons suite à votre courriel relatif au traitement d'un colis de type bpack 24h Pro.A cet égard, nous vous informons de ce que le colis en question est parvenu erronément au bureau de distribution d'Anderlecht Mail le vendredi 2 août 2024.Ce bureau a constaté le dévoiement et a procédé à son transfert au bureau de Schaerbeek Mail, en charge notamment de la distribution de la rue Victor Hugo, lequel l'a immédiatement présenté ce lundi 5 à votre domicile, où vous avez pu en prendre possession.Heureux de l'issue favorable réservée à cette requête, nous vous prions d'agréer, Cher Client, nos salutations distinguées.bpost - Multi TowerBoulevard Anspach 1/1, 1000 Bruxelles.[THREAD ID:1-PRHWYEY]De : plaintes@test-achats.beEnvoyé : 02/08/2024 19:45:03A : info_cse@bpost.beObjet : A la maison mais ENCORE un paquet non livré