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Abbonnement indûment souscrit et prélèvement frauduleux sur mon compte bancaire

Closed Publique

Type de problème:

Paiements et remboursements

Plainte

O. D.

A l'encontre de: DAZN

24-08-2025

Bonjour, Je vous demande de me rembourser au plus vite les 34,99 € prélevé illégalement ce 25/08/2025 sur mon compte bancaire. En effet, j’ai supprimé mon abonnement hier (24/08/2025) après 6 jours des 7 jours de la période d’essai gratuite . JE SUIS CERTAIN D’AVOIR SUIVI LA PROCEDURE A LA LETTRE ET AI EU LES CONFIRMATIONS (malheureusement pas de capture d’écran !) je n'ai jamais marqué mon accord pour continuer l'abonnement et n'ai rien coché de manière intentionnelle. Maintenant, il faut dire que votre procédure de désabonnement est complexe et piégeuse (est-ce volontaire ?) Merci de me tenir informé du bon suivi de ma demande Olivier Dechef 0495/73.48.35

Messages (1)

Traitée par Testachats 01 septembre 2025

Test Achats

A l'encontre de: O. D.

01-09-2025
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