Abonnée sans service

Bonjour,Je suis affiliée depuis des années mais en ligne, je suis reprise comme non abonnée (« supporter »). Donc je n’ai aucun accès aux services en ligne réservés aux abonnés et quand j’essaie de profiter d’une promotion d’affiliation, on me répond que je n’y ai pas droit car je suis déjà membre....Bref, je paie pour recevoir la revue budget-droits et je ne bénéficie d’aucun autre service.Je veux me desaffilier.

Chère abonnée,Nous accusons bonne réception de votre demande adressée à partir de notre plateforme des plaintes et qui a retenu toute notre attention.Nous avons soumis votre demande au service abonnements pour que votre dossier soit examiné sous les plus brefs délais. Ils vous recontacteront le plus rapidement possible. Cordialement,Serviceclients.

Chère Abonnée,Votre question a été traité par notre service d'abonnement aujourd'hui.Un mail de confirmation, avec plus amples information, vous a été adressé.N'hésitez pas à nous contacter par retour de ce courrier ou à nous contacter au 028923701 en cas des questions.Cordialement,Service Abonnements.