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Abonnement 52 semaines non explicite

En cours de traitement Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

J. R.

A l'encontre de: Basic-Fit

31-10-2025

Bonjour, Je me suis inscrit chez Basic-Fit en mai 2025 et j’ai résilié en août. Malgré cela, on me réclame encore des paiements sous prétexte d’un contrat de 52 semaines, alors que ce n’était pas clairement indiqué (juste dans les petits caractères). De plus, la salle de Jumet a été fermée pendant un mois, ce qui rend cette facturation encore plus injustifiée. Je demande à Test-Achats d’examiner cette pratique et de m’aider à faire valoir mes droits.


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