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abonnement client CLI-0640198

Résolue Publique

Type de problème:

Contrat

Plainte

A. T.

A l'encontre de: DH Les Sports

27-11-2025

Bonjour, Concerne : abonnement client CLI-0640198 Je me permets de vous rappeler ma demande d’annulation du 24/11/25 de mon abonnement CLI-0640198 souscris le dimanche 23/11/25 Je n’ai toujours pas de réponse malgré mes rappels du 25/11/25, 26/11/25 et 27/11/25. En effet, cet abonnement est trop cher pour moi. Je ne sais pas y faire face. De plus, je suis dans le délai légal de rétractation de 14 jours après la souscription Veuillez donc me rembourser la somme de 120 € Par avance, je vous en remercie Salutations TIMPERMAN Alain Avenue du Houx 22 1170 Brussels Belgium Mail: alaintimperman@outlook.be Tel: 32(0)484 876467

Messages (1)

DH Les Sports

A l'encontre de: A. T.

27-11-2025

Cristina Terceno (IPM Group) 27 nov. 2025, 17:07 UTC+1 Cher Monsieur, Cette demande relative à l’annulation de l'abonnement de Monsieur Timperman et au remboursement de la somme de 120 € a bien été prise en compte. Nous vous confirmons que le traitement de ce dossier est actuellement en cours auprès de notre service comptabilité. Monsieur Timperman a été informé. Nous vous remercions de votre patience et vous assurons que le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais. Cordialement, Cristina Terceno Service clients SA IPM Group NV Rue des Francs, 79 1040 Bruxelles La Libre Belgique: +32 (0)2 744 44 44 La DH Les Sports:+32 (0)2 744 44 55 Paris Match: +32 (0)2 744 44 66 Courrier international: +32 (0)2 744 44 33 Test-Achats 27 nov. 2025, 00:45 UTC+1


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